Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Cyber Stop Door informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Cyber Stop Door, S.L.
• NIF: B-00000000
• Domicilio: Madrid, España
• Email: privacidad@cyberstopdoor.com
• Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@cyberstopdoor.com

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar el alta y prestación de los servicios contratados.
• Atender consultas, solicitudes y comunicaciones realizadas a través del formulario de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (solo con consentimiento previo).
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
• Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web (solo con consentimiento).

3. Base legal

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) para la prestación del servicio.
• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para seguridad del sitio y prevención del fraude.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para cumplir obligaciones fiscales y contables.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años para obligaciones contables y fiscales, según el Código de Comercio y la Ley General Tributaria).

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos proveedores que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email, analítica) bajo contrato conforme al art. 28 RGPD. Si se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
• Limitación y oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envía un email a privacidad@cyberstopdoor.com adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD, incluyendo cifrado, control de accesos, copias de seguridad y auditorías periódicas.